网站跳出率定义

网站跳出率定义

网站跳出率是衡量网站用户体验与内容吸引力的核心指标之一，指的是仅访问网站单个页面后就离开的用户占总访问用户的比例。简单来说，当用户通过搜索引擎、外部链接等渠道进入网站后，若未点击任何其他页面（如导航栏、相关文章链接等），直接关闭页面或跳转至其他网站，这类行为会被计入 “跳出”；而该类用户在所有访问用户中的占比，即为跳出率。

计算方式

跳出率 =（仅访问 1 个页面的用户数 ÷ 总访问用户数）× 100%

例如：某网站一天内有 100 名用户访问，其中 30 名用户仅浏览了进入页面就离开，则跳出率为 30%。

核心意义

跳出率直观反映用户对网站 “首屏体验” 的接受度：

• 若跳出率过高（如超过 70%），可能意味着页面内容与用户预期不符（如标题党、信息不匹配）、加载速度过慢、排版混乱或缺乏明确引导（如无点击入口）。

• 若跳出率较低（如低于 40%），通常说明页面内容有吸引力，用户愿意进一步探索网站其他板块。

注意事项

• 跳出率需结合网站类型判断：资讯类网站因单篇文章即可满足需求，跳出率通常较高（50%-70% 属正常）；电商网站因需用户浏览商品列表、详情页等，跳出率需控制在较低水平（一般建议低于 50%）。

• 避免绝对化解读：单页网站（如落地页）跳出率必然为 100%，此类情况需结合停留时间等指标辅助判断用户行为价值。

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